Produits exclus de la vente web¶
Le statut Exclus vente web (bouton-filtre du tableau des produits) regroupe les produits volontairement retirés du site de vente en ligne. Ces produits sont retirés de la vente en ligne. Ils ne sont pas visibles par les clients sur le site, mais restent présents dans le logiciel de caisse.
Raisons de l'exclusion¶
Un produit peut se retrouver dans cet onglet pour deux raisons :
- Exclusion par la caisse : le logiciel de caisse signale que le produit ne doit pas être vendu en ligne. Cette décision est transmise automatiquement lors de la synchronisation.
- Exclusion manuelle : un utilisateur a utilisé l'action groupée « Exclure de la vente web » depuis un autre statut (En vente, En sommeil, etc.).
Tableau¶
Le tableau est identique à celui de l'onglet En vente : mêmes colonnes, mêmes filtres, mêmes infobulles au survol du code-barres.
Actions groupées disponibles¶
La barre d'actions groupées est identique quel que soit le filtre de statut actif (voir En vente pour la liste complète). L'action la plus pertinente pour ces produits est :
- Inclure dans la vente web : réintègre les produits sélectionnés dans le site de vente en ligne
Réintégrer un produit¶
Pour remettre un produit en vente sur la boutique :
- Cochez le ou les produits à réintégrer
- Sélectionnez Inclure dans la vente web dans la liste des actions groupées
- Cliquez sur Appliquer
Le produit sera reclassé en En vente (s'il remplit les critères de complétude) ou Impubliables (s'il ne les remplit pas).
Exclusion par la caisse
Si le produit a été exclu par la caisse, il sera à nouveau exclu lors de la prochaine synchronisation, à moins que le paramètre ait été modifié dans le logiciel de caisse.
Différence avec les archives¶
Il est important de ne pas confondre les produits exclus et les produits archivés :
| Exclus vente web | Archives | |
|---|---|---|
| Cause | Choix délibéré (caisse ou utilisateur) | Changement automatique de taxonomie |
| Retour possible | Oui, via action groupée | Oui, après recatégorisation |
| Déclencheur | Décision manuelle ou paramètre caisse | Suppression ou réorganisation d'une catégorie |