Configuration¶
Le sous-onglet Configuration regroupe les réglages généraux du module d'expédition : zones géographiques, gestion des commandes non facturées, et paramétrage spécifique du transporteur Boxtal (adresse expéditeur, offres actives, codes contenu, format d'étiquette, cache).
Carte Zones d'expédition¶
Cette carte dépliable définit les zones géographiques dans lesquelles l'expédition est proposée aux clients. Un badge indique le nombre de zones actives.
Zones disponibles¶
| Zone | Description |
|---|---|
| France | France métropolitaine |
| Union européenne | Les 27 pays membres de l'UE |
| Zone sur mesure | Sélection libre de pays via un multi-select (groupés par continent) |
Pour chaque zone, cochez la case Actif pour l'activer. Pour la zone sur mesure, sélectionnez les pays souhaités dans la liste déroulante.
Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder. Les zones de livraison correspondantes sont créées ou mises à jour automatiquement.
Zones de livraison
L'activation d'une zone ici crée automatiquement la zone de livraison correspondante avec la méthode d'expédition du transporteur actif. Il est recommandé de passer par cette interface pour gérer vos zones de livraison et garantir la cohérence.
Carte Expédition des commandes non facturées¶
Cette carte dépliable contrôle si la création d'une expédition est conditionnée à la facturation de la commande. Un badge indique l'état du blocage (« Blocage activé » ou « Blocage désactivé »).
Option¶
| Réglage | Description |
|---|---|
| Bloquer la création d'une expédition pour les commandes sans facture valide | Si cochée (comportement par défaut), le bouton « Créer expédition » est désactivé tant que la commande n'est pas facturée par la caisse |
Ce réglage est activé par défaut. Il garantit qu'aucune expédition n'est créée avant que la commande ne soit correctement enregistrée en caisse. Décochez-le uniquement si vous souhaitez pouvoir expédier des commandes avant leur facturation.
Cartes Boxtal¶
Les cartes suivantes sont injectées par le module transporteur Boxtal. Elles n'apparaissent que si Boxtal est le transporteur actif.
Adresse expéditeur¶
Cette carte dépliable contient les coordonnées de l'expéditeur, utilisées pour les cotations et la création d'expéditions. Un badge indique si l'adresse est complète ou s'il manque des informations.
| Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
| Raison sociale | Oui | Nom de l'entreprise expéditrice |
| Prénom du contact | Oui | Prénom du responsable d'expédition (pré-rempli avec « Service ») |
| Nom du contact | Oui | Nom du responsable d'expédition (pré-rempli avec « Expédition ») |
| Adresse | Oui | Adresse postale complète |
| Code postal | Oui | Code postal |
| Ville | Oui | Ville |
| Pays | Oui | France, Belgique, Luxembourg ou Suisse |
| Téléphone | Oui | Numéro de téléphone |
| Oui | Adresse email de contact |
Les champs sont pré-remplis depuis les informations de votre point de vente principal (Paramètres > Infos boutique) et depuis les informations légales (raison sociale). Modifiez-les si nécessaire et cliquez sur Enregistrer l'adresse.
Adresse incomplète
L'adresse expéditeur doit être intégralement renseignée pour que les cotations fonctionnent. Sans adresse complète, aucune offre de transport ne sera proposée aux clients sur la page de commande.
Offres d'expédition activées¶
Cette carte dépliable affiche la liste de toutes les offres de transport détectées chez Boxtal, groupées par opérateur (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, etc.) dans des volets dépliables.
Un badge récapitule l'état : « X détectés . Y actives » avec l'âge de la dernière synchronisation.
Colonnes du tableau par opérateur¶
| Colonne | Description |
|---|---|
| Case à cocher | Cochez pour activer l'offre. Seules les offres activées seront proposées aux clients |
| Nom de l'offre | Intitulé de l'offre (le code technique est visible en infobulle au survol) |
| Collecte | Cochée si le transporteur vient collecter les colis chez vous |
| Point dépôt | Cochée si le colis peut être déposé en point relais ou bureau de poste |
| Point relais | Cochée si le client peut choisir un point de livraison relais |
| Colis 1 kg | Prix TTC indicatif pour un colis d'1 kg (issu de la dernière cotation fictive) |
| Tester | Bouton pour lancer une cotation de test avec cette offre |
Actions¶
- Synchroniser maintenant -- Lance une détection des offres en envoyant des cotations fictives vers plusieurs destinations représentatives. Cette synchronisation se fait automatiquement une fois par jour
- Enregistrer les transporteurs activés -- Sauvegarde la sélection d'offres cochées
- Tester (par offre) -- Vérifie que l'offre est fonctionnelle avec une cotation réelle
Première configuration
Si la liste est vide, cliquez d'abord sur Synchroniser maintenant une fois l'accès au transporteur configuré (par votre administrateur) et l'adresse expéditeur renseignée. La détection couvre 4 destinations par défaut : France métropolitaine, DOM-TOM, Union européenne et international.
Codes contenu¶
Cette carte dépliable gère les codes de catégorie de marchandise, obligatoires pour créer une expédition chez Boxtal. Un badge indique le nombre de codes disponibles.
Code par défaut¶
Un select permet de choisir le code contenu appliqué par défaut à toutes les expéditions. Ce code sera utilisé sauf si un mapping spécifique est défini pour la catégorie du produit.
Bouton « Rafraîchir la liste depuis Boxtal » -- Récupère la liste complète des codes contenu disponibles auprès de Boxtal.
Mapping par catégorie¶
Un tableau liste toutes vos catégories avec un select par catégorie, permettant de spécifier un code contenu différent du code par défaut. Si une catégorie est laissée sur « Utiliser le code par défaut », c'est le code par défaut qui s'appliquera.
Cliquez sur Enregistrer les codes contenu pour sauvegarder.
Format d'étiquette¶
Cette carte dépliable permet de choisir le format d'impression du bordereau d'expédition (l'étiquette à coller sur le colis). Le badge rappelle le format actuellement retenu (« A4 » ou « 10×15 »).
| Format | Description |
|---|---|
| A4 | Étiquette imprimée sur une page A4 classique, avec une imprimante de bureau ordinaire |
| 10×15 (étiquette thermique) | Étiquette au format 10×15 cm, adaptée aux imprimantes thermiques d'étiquettes |
Choisissez le format dans la liste déroulante : votre choix est enregistré immédiatement, sans bouton à valider. Il s'applique à chaque nouvelle expédition créée.
Le format 10×15 est retenu par défaut.
Imprimante thermique
Pour que les étiquettes 10×15 soient réellement produites à ce format, l'option correspondante doit aussi être activée sur votre compte Boxtal. Si besoin, demandez à votre administrateur de vérifier ce réglage côté Boxtal.
Cache cotations¶
Cette carte dépliable affiche les statistiques du cache de cotations et un bouton pour le vider.
Les cotations obtenues sur la page de commande sont conservées temporairement pour éviter de solliciter le transporteur à chaque fois :
| Type de cache | Durée | Description |
|---|---|---|
| Cache rapide | 10 minutes | Cotations récentes, utilisées en priorité |
| Cache de secours | 24 heures | Cotations plus anciennes, utilisées automatiquement si le service de cotation est momentanément indisponible |
Le badge affiche le nombre total d'entrées en cache. Cliquez sur Vider le cache pour forcer de nouvelles cotations lors de la prochaine commande.
Latence sur la page de commande
Quand le cache est vide (ou expiré), la cotation nécessite une interrogation directe de Boxtal, qui peut prendre de 2 à 12 secondes. Le cache permet d'éviter cette latence pour les clients suivants ayant un panier similaire.