Caisse-Connect v1.8.2 -- Documentation¶
Présentation¶
Caisse-Connect est un logiciel permettant la création automatique d'un site internet de vente en ligne à partir d'un logiciel de caisse (POS).
Caisse-Connect assure la synchronisation bidirectionnelle : les produits, les prix et les stocks sont importés depuis la caisse vers le site, et les commandes passées en ligne sont exportées vers la caisse. Il intègre également un module d'enrichissement par intelligence artificielle (photos, textes, catégorisation, détourage, OCR), un module d'expédition complet (emballages, cotations, suivi, notifications) et un module "Mobiles" qui offre une interface web responsive optimisée pour smartphone, permettant d'éditer les fiches produits et de gérer les photos directement depuis le magasin.
À qui s'adresse cette documentation ?¶
L'accès à Caisse-Connect est organisé en rôles gradués : chaque rôle voit tout ce que voit le rôle inférieur, plus son propre périmètre. Cette documentation est déclinée en quatre versions, une par rôle — vous lisez celle qui correspond au vôtre.
| Rôle | Périmètre |
|---|---|
| Vendeur | Suivi des commandes : tableau de bord (commandes), gestion d'une commande, colisage, étiquettes et expédition ; consultation des fiches clients |
| Boutiquier | Vendeur + gestion des produits (y compris l'interface mobile) et des préférences d'affichage |
| Responsable | Boutiquier + configuration de l'expédition et des paramètres de la boutique (dont les droits d'accès des comptes) |
| Configurateur | Responsable + page Configuration (connexion à la caisse, taxonomie du site, réglages techniques) |
L'administrateur du site dispose de l'ensemble de ces accès et utilise la version Configurateur de la documentation.
Fonctionnalités principales¶
- Synchronisation automatique des produits -- Les produits sont importés depuis votre caisse et mis à jour automatiquement (prix, stock, descriptions, poids, promotions).
- Gestion des commandes web -- Les commandes passées sur votre site de vente en ligne sont exportées vers votre caisse pour un traitement unifié. Contrôle automatique des factures avec appariement caisse/commandes.
- Gestion des clients -- Chaque compte de votre site est relié à la fiche client correspondante dans votre caisse : recherche, consultation et mise à jour d'une fiche, attribution d'un code client, sans doublon entre le magasin et le web.
- Vérification par SMS -- Le numéro de téléphone d'un client peut être confirmé par un code à usage unique envoyé par SMS, pour relier son compte web et sa fiche en magasin en toute sécurité.
- Module mobile -- Éditez les fiches produits et gérez les photos directement depuis votre téléphone, en magasin. Scanner de codes-barres intégré.
- Intelligence artificielle -- Catégorisation automatique des produits (Mistral), enrichissement des fiches (composition, description, conseils), recherche de photos (Anthropic, Brave, Grok), détourage d'images (Replicate) et OCR (Mistral).
- Sites frères -- Si vous exploitez plusieurs sites de vente en ligne reliés à une même caisse, ils s'entraident automatiquement : le travail de fiche produit (photos, textes) fait sur l'un profite aux autres, et le stock disponible tient compte des ventes en cours sur les autres sites (pas de double vente).
- Magasins d'une enseigne -- Si votre boutique appartient à une enseigne dont les magasins ont chacun leur caisse, le travail de fiche produit se partage entre eux, rapproché par code-barres. Le stock, lui, reste propre à chaque magasin.
- Coefficient prix -- Appliquez un multiplicateur au prix caisse pour obtenir le prix de vente en ligne, avec arrondi configurable (centime, 5 centimes, 10 centimes, unité).
- Gestion de la taxonomie -- Organisez les catégories de votre site à partir d'un fichier CSV personnalisé ou directement depuis la taxonomie de votre caisse (jusqu'à 3 niveaux).
- Module d'expédition -- Définissez les emballages et classes d'expédition, activez un transporteur (Boxtal), obtenez des cotations en temps réel sur la page de commande, créez des expéditions avec étiquettes, suivi de colis et notifications par email.
- Pages légales auto-générées -- Mentions légales, CGV, politique de confidentialité et politique cookies générées automatiquement à partir de vos informations.
- Rôles et droits d'accès -- Attribuez à chaque compte un rôle gradué (Vendeur, Boutiquier, Responsable, Configurateur) qui détermine les sections de Caisse-Connect auxquelles il accède.
- Alertes email configurables -- Recevez des notifications en cas de problème de connexion à la caisse, d'anomalies de synchronisation, de commandes en attente de facturation ou d'autres événements critiques.
- Contrôle factures -- Appariement automatique entre les factures de la caisse et les commandes web, avec détection d'anomalies et actions correctives (détacher, rattacher, transfert).
Plan de la documentation¶
| Section | Description |
|---|---|
| Tableau de bord | Page d'accueil de Caisse-Connect, bandeau de statut et dernières commandes |
| Commandes | Gestion des commandes, factures, contrôle Kwisatz et export vers la caisse |
| Clients | Rapprochement des comptes du site avec les fiches clients de la caisse, consultation et gestion d'une fiche |
| Créer une expédition | Workflow de création d'une expédition (colisage, dépôt, étiquettes) |
| Guide Expédition | Le parcours d'expédition de bout en bout |
| Mon compte | Votre profil personnel et, selon votre rôle, le suivi de la facturation Caisse-Connect de votre site |
| FAQ | Questions fréquemment posées |
| Glossaire | Définitions des termes utilisés dans Caisse-Connect |
À partir du rôle Boutiquier :
| Section | Description |
|---|---|
| Produits | |
| Vue d'ensemble | Interface de gestion des produits, recherche et filtres |
| En vente | Produits publiés sur le site |
| Produits exclus | Produits exclus de la vente web |
| Produits en sommeil | Produits temporairement retirés |
| Produits impubliables | Produits dont la fiche est incomplète |
| Produits archivés | Produits archivés |
| Journal de synchronisation | Historique des changements de taxonomie |
| Journal des produits | Journal des événements produits (créations, catégorisations, enrichissements, archivages) |
| Produits composés (Kwisatz) | Coffrets, kits, packs et portions |
| Préférences | |
| Vue d'ensemble | Présentation des préférences |
| Affichage site public | Personnalisation de l'affichage sur le site (entête, présentations) |
| Catégories | Éditeur de l'arbre des catégories (CSV ou caisse) |
| Étiquettes | Gestion des tags produits |
| Réglages I.A. | Catégorisation automatique, seuils de confiance et mots-clefs |
| Mobile | |
| Vue d'ensemble | Présentation de l'interface mobile |
| Scanner un produit | Utilisation du scanner de codes-barres |
| Éditer un produit | Édition des fiches depuis le téléphone |
| Gestion des photos | Prise de photos et gestion des images |
| Guides | |
| Synchronisation | Guide complet de la synchronisation |
| Intelligence artificielle | Guide de l'enrichissement IA |
| Votre site vu par les clients | Ce que voient vos clients sur le site |
À partir du rôle Responsable :
| Section | Description |
|---|---|
| Expédition | |
| Vue d'ensemble | Présentation du module d'expédition |
| Emballages | Configuration des emballages (poids, dimensions, capacité) |
| Classes d'expédition | Regroupement des produits par contraintes d'expédition |
| Notifications de suivi | Emails de suivi colis envoyés aux clients |
| Configuration | Zones, blocage sans facture, paramétrage Boxtal |
| Paramètres | |
| Vue d'ensemble | Présentation des paramètres |
| Synchronisation | Coefficient prix, priorités, complétude, seuil de rupture, TVA |
| Infos boutique | Informations du point de vente (adresse, horaires, contact) |
| Infos légales | Saisie des infos légales et génération des pages |
| Emails | Accès aux emails et destinataires des notifications |
| Apparence | Accès au personnalisateur du site |
| Images | Upload des images produits, icônes et images de catégories |
| Sites frères | Partage des fiches et du stock entre boutiques reliées à la même caisse (si applicable) |
| Sites de l'enseigne | Partage des fiches produits entre magasins d'une même enseigne, chacun avec sa caisse (si applicable) |
| Droits d'accès | Attribution des rôles aux comptes, création de comptes de travail |
| Guide Sites frères | Entraide entre sites de vente frères : fiches produits et stock |
| Guide Sites de l'enseigne | Entraide entre magasins d'une même enseigne : fiches produits |