Tableau de bord¶
Le tableau de bord est la page d'accueil de Caisse-Connect. Il s'affiche après connexion à l'administration de votre site, lorsque vous cliquez sur le menu Caisse-Connect.
Cette page offre une vue d'ensemble de l'état de votre boutique : statistiques produits, dernières commandes et état de la connexion à la caisse.
Contenu selon votre rôle
Le contenu du tableau de bord dépend de votre rôle. Un compte Vendeur voit uniquement la carte « Dernières commandes » ; les statistiques produits et les alertes sont réservées au rôle Boutiquier et au-dessus.
Bandeau de statut¶
Le bandeau de statut est présent en haut de toutes les pages de Caisse-Connect, pas uniquement du tableau de bord. Il vous informe en permanence de l'état de Caisse-Connect et de la connexion à la caisse. Le bandeau se rafraîchit automatiquement à intervalles réguliers (toutes les 30 secondes par défaut).
Éléments du bandeau (de gauche à droite)¶
| Élément | Description |
|---|---|
| Indicateur d'enrichissement par lots | Visible uniquement quand un enrichissement IA est en cours, terminé ou annulé. Affiche l'état et un bouton contextuel : Stopper (en cours), OK (terminé) ou Voir (résultats disponibles) |
| Badge "Mode Dev" | Visible uniquement si le mode développement est activé, et uniquement par les administrateurs. Rappel visuel que Caisse-Connect tourne en mode diagnostic |
| Icône maintenance | Icône rouge (outils) visible uniquement quand le site est en mode maintenance. Indicateur passif, mis à jour en direct |
| Icône « préfixe de commande manquant » | Icône orange d'avertissement, visible uniquement si des sites frères sont détectés alors que le préfixe de commandes est vide (risque de collision des numéros de commande dans la caisse) |
| Bouton statut caisse | Indique l'état de la connexion à la caisse avec une action contextuelle au clic (voir ci-dessous) |
| Icônes email | Icônes des comptes email configurés, avec un badge indiquant le nombre de messages non lus. Les comptes visibles dépendent de votre profil |
| Bouton "Mobile" | Ouvre l'interface mobile d'édition des produits dans un nouvel onglet. Visible à partir du rôle Boutiquier |
| Logo Caisse-Connect | Logo de Caisse-Connect, à l'extrémité droite du bandeau |
États du bouton caisse¶
Le bouton de statut caisse change d'apparence et de comportement selon la situation :
| État | Apparence | Action au clic |
|---|---|---|
| Synchronisation en cours | Icône animée | Pas d'action (synchronisation déjà en cours) |
| Connexion KO ou erreur | Rouge | Relance un test de connexion à la caisse, ou affiche le détail de l'erreur |
| Réglage volontairement à l'arrêt | Orange | Rappel permanent qu'au moins un réglage de surveillance est coupé (test de connexion sur « Jamais », synchronisation des produits désactivée, ou alerte de silence sur « Jamais ») alors que la connexion est bonne |
| Tout OK | Vert, avec date et durée de la dernière synchronisation | Déclenche une synchronisation manuelle |
| Inconnu | Gris | Relance un test de connexion |
Synchronisation manuelle
Le bouton d'action est utile si vous venez de modifier des produits dans votre caisse et souhaitez voir les changements immédiatement sur le site, sans attendre la prochaine synchronisation automatique.
Bouton inactif pour le rôle Vendeur
Pour un compte Vendeur, l'icône de statut caisse reste visible (l'information est utile) mais le bouton est inactif : ni test de connexion ni synchronisation manuelle au clic. Ces actions sont réservées au rôle Boutiquier et au-dessus.
Indicateur rouge
Si le bouton de statut est rouge, Caisse-Connect ne peut pas communiquer avec votre caisse. Les synchronisations automatiques sont interrompues. Vérifiez que votre caisse est allumée et accessible, puis cliquez sur le bouton pour retenter la connexion.
Silence du poste de caisse
Le bandeau peut aussi signaler que le poste de caisse n'a plus donné de nouvelles depuis trop longtemps (délai d'alerte configurable). Causes possibles : poste éteint, tâche planifiée désactivée, liaison coupée ou clé de sécurité de synchronisation incorrecte. Un email d'alerte est envoyé en parallèle : c'est lui qui précise la cause à corriger.
Carte Statistiques¶
La carte Statistiques affiche une synthèse chiffrée de l'état de vos produits. Son titre inclut la date et l'heure de la dernière synchronisation réussie.
Répartition des produits¶
La première section présente la répartition de l'ensemble de vos produits :
| Métrique | Description |
|---|---|
| En vente | Produits publiés sur le site et disposant de stock |
| En vente hors stock | Produits publiés mais dont le stock est à zéro |
| En sommeil | Produits temporairement retirés de la vente (invisibles sur le site) |
| Exclus | Produits volontairement exclus de la vente en ligne |
| Impubliables | Produits ne pouvant pas être publiés. Une alerte distincte s'affiche pour chaque cause : « données insuffisantes » (fiche incomplète), « sans prix » (aucun prix de vente), « erreur composition » (produit composé invalide) et « raison inconnue » (cas rares sans motif identifié). Chaque alerte propose deux boutons : Voir (ouvre la page Produits filtrée sur la cause concernée) et Ignorer (masque l'alerte). Une alerte masquée réapparaît dès que de nouveaux produits concernés apparaissent |
Chaque valeur est un lien cliquable : il vous redirige vers la page Produits avec le filtre correspondant appliqué automatiquement.
Alerte « Prix de vente inattendu » (coffrets à prix par ligne)¶
Indépendamment des alertes d'impubliabilité, une alerte peut lister les coffrets « prix par ligne » (Kit 2 Kwisatz) sur la fiche desquels un prix de vente a été saisi en caisse. Ce prix est ignoré — le produit reste en vente au prix calculé depuis sa nomenclature — mais l'alerte signale l'incohérence pour correction dans la caisse. Un bouton Ignorer masque l'alerte ; elle réapparaît si de nouveaux produits sont concernés.
Complétude des produits en vente¶
La deuxième section détaille le niveau de complétude des produits actuellement en vente :
| Métrique | Description |
|---|---|
| Incomplets | Produits auxquels il manque des informations obligatoires |
| Semi-complets | Produits auxquels il manque des informations recommandées |
| Complets | Produits dont toutes les informations obligatoires et recommandées sont renseignées |
Critères de complétude
La complétude est évaluée sur quatre critères configurables : catégorie, image, description courte et description longue. Chaque critère peut être défini comme obligatoire, recommandé ou optionnel dans Paramètres > Synchronisation.
Section Expédition¶
Cette section n'apparaît que si le module d'expédition est actif :
| Métrique | Description |
|---|---|
| Prêts à expédier | Produits tagués comme expédiables, avec un poids défini et du stock disponible |
| Expédiables sans poids | Produits marqués comme expédiables mais dont le poids n'est pas renseigné (les cotations ne pourront pas être calculées correctement) |
| Non expédiables | Produits qui ne sont pas proposés à l'expédition (retrait en magasin uniquement) |
Produits expédiables sans poids
Si des produits apparaissent dans cette catégorie, renseignez leur poids pour que le calcul des frais de port soit correct. Sans poids, l'algorithme de répartition dans les emballages ne peut pas fonctionner.
Carte "Commandes en attente de facturation" (Kwisatz)¶
Si la caisse Kwisatz est configurée, une carte d'alerte peut apparaître entre la carte Statistiques et la carte des dernières commandes. Elle liste les commandes qui n'ont pas encore reçu de facture depuis la caisse au-delà d'un seuil configurable (3 jours par défaut).
Colonnes du tableau¶
| Colonne | Description |
|---|---|
| Commande | Numéro de commande (lien vers le détail) |
| Date | Date et heure de la commande |
| Statut | Statut actuel de la commande |
| Client | Nom du client |
| Total | Montant de la commande |
| Factures possibles | Nombre de factures candidates trouvées dans Kwisatz (badge bleu) ou tiret si aucune |
| Voir | Bouton d'accès au détail de la commande |
Cette carte se rafraîchit automatiquement, comme le tableau des dernières commandes.
Conseil
Si des commandes apparaissent dans cette carte, vérifiez dans Kwisatz que les commandes ont bien été facturées et que le numéro de commande est correctement saisi dans la facture. Chaque matin, une alerte email est envoyée automatiquement si des commandes sont en attente.
Carte Dernières commandes¶
Cette carte affiche un tableau des commandes les plus récentes passées sur votre site de vente en ligne. Elle se rafraîchit automatiquement à intervalles réguliers (fréquence réglable par votre administrateur).
Sélecteur du nombre de lignes¶
En haut de la carte, un champ numérique vous permet de choisir le nombre de commandes affichées, de 1 à 50. Ce réglage est sauvegardé automatiquement et conservé entre vos sessions.
Boutons d'action¶
- Rafraîchir (icône flèche circulaire) : force un rechargement immédiat du tableau
- Voir toutes : redirige vers l'onglet Commandes de Caisse-Connect
Colonnes du tableau¶
| Colonne | Description |
|---|---|
| N° | Le numéro de commande, sous forme de lien cliquable qui ouvre le détail de la commande |
| Date | La date et l'heure de la commande |
| Statut | Le statut actuel de la commande, affiché sous forme de badge de couleur (en attente, en cours, terminée, etc.) |
| Client | Le nom du client |
| Facture | Icône PDF cliquable pour télécharger la facture (uniquement pour les commandes facturées) |
| Expédition | Rendu délégué au transporteur actif. Si Boxtal : bouton "Créer" (ouvre la fenêtre de création d'expédition), lien "Étiquette" (PDF), ou code de statut de suivi |
| Total | Le montant total de la commande |
Commandes vides
Si aucune commande n'a été passée, le message "Aucune commande" s'affiche à la place du tableau.
Colonne Expédition
La colonne Expédition n'apparaît que si le module d'expédition est actif. Son contenu est géré par le transporteur configuré (Boxtal actuellement).