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Éditer un produit

La fiche produit mobile donne accès à toutes les informations du produit et permet de les modifier directement depuis le téléphone.


En-tête du produit

L'en-tête affiche les informations principales du produit :

Élément Description
Image principale Vignette de l'image mise en avant. Si aucune image n'est définie, l'image de la catégorie est utilisée
Nom du produit Cliquable pour ouvrir la fenêtre d'édition du nom (sauf si le nom est en priorité caisse)
Prix Prix de vente sur le site. Cliquable pour ouvrir la fenêtre de prix (référence caisse + prix site)
Lien ↗ Ouvre la fiche du produit sur le site public, dans un nouvel onglet
Globe 🌐 Bascule l'exclusion de la vente web du produit (visible seulement si la sélection des produits vendus en ligne est pilotée par Caisse-Connect, pas par la caisse)
Étoile ★ Bascule le marquage « Mis en avant » du produit

Sous l'en-tête s'affiche d'abord la ligne Code / EAN : le code-barres du produit et son code EAN. Si l'EAN est identique au code-barres, seul le code est affiché.

Juste en dessous, une ligne indique le mode de vente du produit :

  • « À la pièce » pour les produits vendus à l'unité, complétée le cas échéant de la quantité nette de la caisse (« À la pièce / Poids net : 0,5 kg ») ;
  • « Au poids / Conditionné en 0,5 kg » (ou « Au volume », « À la longueur », « À la surface » selon l'unité) pour les produits gérés au poids en caisse mais vendus par unité en ligne. La valeur affichée est le conditionnement web (voir ci-dessous) ; tant qu'il n'a pas été renseigné, la mention « 1 kg (par défaut) » est affichée.

Priorité prix site

Si un prix site est défini, il prend la priorité sur le prix calculé depuis la caisse (prix caisse x coefficient). Le prix caisse reste affiché à titre de référence.


Consulter le contenu d'un produit composé

Pour un produit composé (coffret, lot, pack…), une mention « Produit composé » cliquable apparaît sous l'en-tête. Un clic ouvre une fenêtre de consultation (lecture seule, sans modification possible) qui rappelle le type du composé et présente le tableau de ses composants :

Colonne Description
Code Le code-barres du composant
Nom Le nom du composant (tronqué s'il est long ; touchez-le pour révéler le nom complet)
Quantité La quantité de ce composant dans la composition
Stock Le stock actuel du composant

Un bouton Fermer referme la fenêtre. Cette consultation ne modifie rien : la composition d'un produit composé se définit dans le logiciel de caisse.


Badges d'actions

Une ligne de badges cliquables donne un accès rapide aux informations les plus couramment éditées :

Badge Affichage Action au clic
Stock Quantité en stock actuelle Ouvre la fenêtre Disponibilité (stock + seuil de rupture)
Conditionnement Poids d'une unité vendue en ligne (produits gérés au poids uniquement) Ouvre la fenêtre d'édition du conditionnement web
Étiquettes Nombre d'étiquettes attribuées Ouvre la fenêtre de sélection des étiquettes
Expédition Icône d'expédiabilité (visible si le module d'expédition est activé) Ouvre la fenêtre Expédition (poids brut + classe d'expédition)

Le badge stock s'affiche en orange lorsque le stock du produit est au niveau ou en dessous de son seuil de rupture ; un bandeau orange « Pas en vente car stock seuil atteint » apparaît alors sous les badges.

Priorité caisse

Si le stock ou le prix a la priorité caisse (définie dans les règles de synchronisation), le badge correspondant n'est pas cliquable et ne peut pas être modifié depuis l'interface.


Informations complémentaires

Sous le titre, un bloc récapitule les informations descriptives du produit. Chaque information y est présentée sous forme de texte cliquable (en bleu) : un clic ouvre directement la zone de saisie correspondante, sans crayon ni bouton intermédiaire.

Information Description
Catégorie Catégorie du produit dans l'arbre de votre site. Une catégorie « Non déterminée » est signalée par une icône d'alerte. Cliquable pour changer de catégorie
Fournisseur Nom du fournisseur. Cliquable pour le modifier
Marque Nom de la marque. Cliquable pour la modifier

Modification réservée à la priorité site

Le fournisseur et la marque ne sont modifiables que lorsqu'ils sont gérés en priorité site (réglage défini dans les règles de synchronisation). Dans le cas contraire, la valeur provient de la caisse et n'est pas cliquable. Une fois modifiée côté site, la valeur saisie est conservée et n'est plus écrasée par les synchronisations suivantes.

La même règle s'applique au nom du produit ainsi qu'aux descriptions courte et longue : en priorité caisse, ces champs sont affichés en lecture seule. La composition et les conseils, qui n'existent pas dans la caisse, restent toujours modifiables.

Unité et quantité par article

L'unité de mesure et la quantité par article proviennent toujours de la caisse : elles s'affichent sur la ligne de mode de vente (sous le Code/EAN) et ne sont pas modifiables depuis le site. Seul le conditionnement web (poids d'une unité vendue en ligne, pour les produits gérés au poids) se règle côté site.


Messages d'avertissement

Si le produit présente des anomalies, des messages d'avertissement s'affichent sous les informations complémentaires :

  • Produit impubliable : un bandeau indique la véritable raison pour laquelle le produit ne peut pas être publié — fiche incomplète (critères obligatoires manquants), prix de vente manquant, coffret invalide (composant introuvable, imbriqué, sans prix, ou en quantité incohérente) ou produit archivé. Le message est adapté à la cause réelle, pas générique.
  • Champs manquants : liste des champs requis qui ne sont pas renseignés (cas de la fiche incomplète)
  • Pas en vente car stock seuil atteint (bandeau orange) : il reste du stock, mais il est au niveau ou en dessous du seuil de rupture — le produit est momentanément retiré de la vente en ligne

Informations enrichies

Quatre types de contenu se modifient directement dans la fiche, chacun dans son propre bloc :

Champ Description
Composition Ingrédients ou composition du produit
Conseils Conseils d'utilisation ou de conservation
Description courte Résumé affiché sur la page produit
Description longue Description détaillée du produit

Chaque bloc présente directement :

  • une zone de saisie pré-remplie avec le texte publié, modifiable sur place ;
  • un bouton Valider, actif uniquement lorsque le texte affiché diffère du texte publié ;
  • un badge d'état : « Validé » quand le texte affiché correspond au texte publié, « À valider » dès qu'il en diffère (saisie en cours non enregistrée, ou suggestion à traiter). Après une recherche auprès d'un autre site du commerçant, un badge vert « Résultat identique » peut apparaître brièvement : ce site confirme la valeur déjà en place.

Suggestions

Lorsqu'une recherche (IA, site frère ou magasin de l'enseigne) a produit une suggestion pour un champ, deux cas se présentent :

  • Le champ était vide : la suggestion est directement placée dans la zone de saisie, prête à être validée ou ajustée. Un bouton Ignorer, à côté du bouton Valider, permet de l'écarter ;
  • Le champ contenait déjà un texte : un tiroir Suggestion (badge « À valider ou à ignorer ») apparaît sous la zone de saisie, avec deux actions — Remplacer (la suggestion est recopiée dans la zone, vous pouvez ensuite l'ajuster avant de valider) et Ignorer (la suggestion est écartée et n'est plus proposée).

Dans tous les cas, c'est le bouton Valider qui enregistre réellement le texte du champ. Valider efface aussi la suggestion correspondante.

Une information ou une suggestion récupérée d'un autre site (site de vente frère ou magasin de l'enseigne) porte la mention « Reçu de … », suivie du nom du site d'origine et de la date : vous savez ainsi d'où elle vient. La mention disparaît dès que vous modifiez l'information sur votre site.

Demander des suggestions de textes

En haut du bloc des informations enrichies, des boutons permettent de demander directement des suggestions pour les textes, sans fenêtre de réglages intermédiaire : le résultat est proposé à votre relecture sur chaque champ concerné.

  • 🔍 IA : demande des suggestions générées par l'intelligence artificielle.
  • 🔍 Frères : ce bouton n'apparaît que si votre site est relié à d'autres sites de vente reliés à la même caisse. Il récupère les informations déjà rédigées sur un site de vente frère pour le même produit, au lieu de les régénérer.
  • 🔍 Enseigne : ce bouton n'apparaît que si votre magasin appartient à une enseigne comptant d'autres magasins. Il récupère les informations déjà rédigées dans un autre magasin pour le même article, reconnu par son code-barres.

Chaque source active a son propre bouton : vous choisissez à qui demander.

Tarif de l'IA

Si votre site a un tarif IA, un rappel « X € par lancement » s'affiche sous les boutons de recherche.

Si une recherche n'est pas possible pour le moment (par exemple parce qu'elle a déjà été effectuée récemment, ou pour un produit composé), le bouton concerné est grisé : un clic ouvre alors une fenêtre expliquant la raison.

Et les photos ?

Sur l'éditeur mobile, ces boutons concernent les textes. La recherche et la gestion des photos se font depuis l'écran dédié (voir Gestion des photos).


Fenêtres d'édition

Chaque fenêtre d'édition est optimisée pour l'écran tactile avec des champs larges et des boutons accessibles.

Indicateur de chargement (prix et stock)

Lors de l'ouverture ou de l'enregistrement des fenêtres de prix et de stock, Caisse-Connect interroge la caisse. Pendant ce court instant, un indicateur de chargement s'affiche dans la fenêtre et bloque toute action, le temps que l'information soit récupérée ou enregistrée.

Disponibilité (stock et seuil de rupture)

La fenêtre Disponibilité rappelle le produit concerné (code et nom) et regroupe deux réglages, validés ensemble par le même bouton Valider :

Le stock :

  • Pour un produit vendu à la pièce : champ numérique avec la quantité actuelle pré-remplie, boutons +1 et -1 pour un ajustement rapide.
  • Pour un produit géré au poids : le champ est vide à l'ouverture — vous y saisissez le résultat de votre comptage physique, dans l'unité de gestion de la caisse (en kilos par exemple). Une ligne d'information rappelle au-dessus le stock en ligne actuel en unités vendables et le conditionnement ; pendant la saisie, le stock vendable qui en découlera s'affiche en dessous.

Le seuil de rupture : une phrase rappelle le seuil actuellement appliqué au produit et sa provenance, puis deux boutons radio choisissent qui définit le seuil :

  • la catégorie : le produit hérite du seuil de sa catégorie (ou du réglage global à défaut) ;
  • spécifique au produit : un champ Seuil apparaît pour saisir la valeur propre au produit, toujours en unités vendues en ligne. La valeur 0 signifie explicitement « pas de seuil » pour ce produit.

Comptage physique et écarts de la caisse

Pour les stocks, la saisie correspond à ce que vous comptez réellement en rayon. Caisse-Connect mémorise l'écart avec le stock de la caisse et l'applique aux synchronisations suivantes : le stock en ligne reste juste même si la caisse n'est pas parfaitement à jour.

Conditionnement web

Pour les produits gérés au poids en caisse mais vendus par unité en ligne (un sachet de 0,5 kg par exemple), cette fenêtre définit le poids d'une unité vendue en ligne :

  • Champ numérique avec l'unité de gestion rappelée à côté (kg, L…)
  • Bouton Valider (actif uniquement si la valeur a changé)

Dès la validation, le prix de vente et le stock en ligne sont recalculés immédiatement avec le nouveau conditionnement : le prix affiché sur le site devient celui de l'unité vendue (un sachet de 0,5 kg d'un produit à 6,00 €/kg s'affiche à 3,00 €) et le badge stock se met à jour. Si la caisse est injoignable à ce moment-là, le conditionnement est tout de même enregistré et le stock sera réaligné à la prochaine synchronisation (un message vous en avertit).

Nom du produit

  • Champ texte avec le nom actuel pré-rempli
  • Bouton Valider (actif uniquement si le nom a changé)

Fournisseur / Marque

  • Champ texte avec la valeur actuelle pré-remplie
  • Bouton Valider
  • La page se recharge après enregistrement pour afficher la nouvelle valeur

Prix

La fenêtre de prix rappelle en référence le prix issu de la caisse puis propose deux boutons radio :

  • Prix défini par caisse : le prix du site reste calculé depuis la caisse (prix caisse × coefficient) ;
  • Prix défini par site : des champs de saisie apparaissent — Prix normal, Prix promo avec ses dates de validité (Du / Au), et une ligne « Prix affiché » qui montre le résultat.

Le bouton Valider enregistre le choix. Un prix défini par le site est prioritaire et n'est plus écrasé par la caisse.

Prix promo

Si la caisse gère les promotions, vérifiez les priorités de synchronisation définies dans vos règles.

Catégorie

  • Arbre de catégories hiérarchique (jusqu'à 3 niveaux)
  • Sélection par radio-bouton : une seule catégorie peut être sélectionnée
  • Navigation dans l'arbre par expansion des niveaux
  • Bouton Valider pour confirmer le changement

Étiquettes

  • Liste de cases à cocher avec toutes les étiquettes existantes dans votre boutique
  • Cochez ou décochez les étiquettes souhaitées
  • Bouton Valider pour sauvegarder

Expédition

Cette fenêtre n'est proposée que si le module d'expédition est activé sur votre boutique. Elle rappelle le produit concerné (code et nom), affiche en entête un résumé de statut (titre en gras indiquant si le produit est expédiable ou non, suivi des précisions : classe actuelle et son origine — héritée de la catégorie ou spécifique au produit), et regroupe deux sections validées ensemble :

  • Poids brut : le poids du produit emballé, utilisé pour le calcul des colis. Pour un produit composé, le poids est dérivé de ses composants et n'est pas modifiable
  • Classe d'expédition : trois choix présentés sous forme de boutons :
    • Hérité de la catégorie : le produit prend la classe associée à sa catégorie ;
    • Affecter une classe d'expédition spécifique : une liste déroulante permet de choisir une classe précise parmi celles configurées dans Expédition > Classes ;
    • Rendre ce produit inexpédiable : force le produit à être non expédiable, quelle que soit sa classe.
  • Bouton Valider (enregistre poids et classe en une seule opération)

Classe par défaut

Si aucune classe spécifique n'est définie, le produit hérite de la classe associée à sa catégorie (définie dans le mapping Expédition > Classes).

Composition, conseils et descriptions

Les quatre textes du produit se modifient et se valident directement dans leur bloc, sans fenêtre séparée (voir la section Informations enrichies plus haut).


En bas de la fiche produit, un bouton apparaît selon la façon dont vous êtes arrivé sur la fiche :

Bouton Quand il apparaît Action
Changer de produit Vous êtes arrivé depuis le scanner Revient à la page d'accueil du module mobile pour scanner ou choisir un autre produit
Fermer la page Vous avez ouvert la fiche depuis l'administration (tableau ou journal des produits) Ferme la fenêtre Fiche produit. Depuis le tableau des produits, la page se rafraîchit en gardant vos filtres et votre position

Si le code demandé n'existe pas sur le site (lien vers un produit supprimé, par exemple), la page affiche « Produit introuvable » suivi du code, avec le seul bouton Fermer la page.

Enrichissement en cours

Si un enrichissement IA est en cours pour le produit affiché, la page se rafraîchit automatiquement lorsque les résultats sont disponibles. Un indicateur visuel signale l'enrichissement en cours.

Produits composés

L'enrichissement par intelligence artificielle (recherche de photos et de textes) n'est pas disponible pour les produits composés (packs et agrégats). Les boutons de recherche sont désactivés avec un message explicatif.