Produits en sommeil¶
Le statut En sommeil (bouton-filtre du tableau des produits) regroupe les produits temporairement retirés de la vente. Ces produits sont temporairement retirés de la vente, ce qui les rend invisibles pour les clients sur la boutique.
Pourquoi un produit est-il en sommeil ?¶
La mise en sommeil est automatique : elle est déclenchée par la synchronisation avec le logiciel de caisse. Un produit passe en sommeil lorsque la caisse signale qu'il est inactif. Cela correspond typiquement à :
- Une rupture de stock prolongée : le fournisseur ne peut plus livrer temporairement
- Un produit saisonnier : le produit n'est disponible qu'à certaines périodes de l'année
- Un arrêt temporaire de commercialisation décidé par le gérant
Pas d'action manuelle
La mise en sommeil n'est pas déclenchée manuellement depuis Caisse-Connect. C'est le logiciel de caisse qui contrôle l'activation ou la désactivation d'un produit.
Produits en sommeil de longue date
Un produit mis en sommeil depuis longtemps et non modifié depuis peut ne plus être relu par la synchronisation, selon un réglage défini par votre administrateur.
Tableau¶
Le tableau est identique à celui de l'onglet En vente : mêmes colonnes, mêmes filtres, mêmes infobulles. Les codes-barres des produits en sommeil sont affichés en gris pour les distinguer visuellement.
Actions groupées disponibles¶
La barre d'actions groupées est identique quel que soit le filtre de statut actif : mêmes options que décrites sur la page En vente.
Remettre un produit en vente¶
La remise en vente d'un produit en sommeil se fait depuis le logiciel de caisse :
- Dans votre logiciel de caisse, réactivez le produit
- Lors de la prochaine synchronisation (automatique ou manuelle), Caisse-Connect détectera le changement
- Le produit sera automatiquement reclassé en En vente (s'il remplit les critères de complétude) ou Impubliables (s'il ne les remplit pas)
Synchronisation
Pour voir le changement immédiatement sans attendre la prochaine synchronisation automatique, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle depuis le tableau de bord.