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Tableau de bord

Le tableau de bord est la page d'accueil de Caisse-Connect. Il s'affiche après connexion à l'administration de votre site, lorsque vous cliquez sur le menu Caisse-Connect.

Cette page offre une vue d'ensemble de l'état de votre boutique : statistiques produits, dernières commandes et état de la connexion à la caisse.

Contenu selon votre rôle

Le contenu du tableau de bord dépend de votre rôle. Un compte Vendeur voit uniquement la carte « Dernières commandes » ; les statistiques produits et les alertes sont réservées au rôle Boutiquier et au-dessus.


Bandeau de statut

Le bandeau de statut est présent en haut de toutes les pages de Caisse-Connect, pas uniquement du tableau de bord. Il vous informe en permanence de l'état de Caisse-Connect et de la connexion à la caisse. Le bandeau se rafraîchit automatiquement à intervalles réguliers (toutes les 30 secondes par défaut).

Éléments du bandeau (de gauche à droite)

Élément Description
Indicateur d'enrichissement par lots Visible uniquement quand un enrichissement IA est en cours, terminé ou annulé. Affiche l'état et un bouton contextuel : Stopper (en cours), OK (terminé) ou Voir (résultats disponibles)
Badge "Mode Dev" Visible uniquement si le mode développement est activé, et uniquement par les administrateurs. Rappel visuel que Caisse-Connect tourne en mode diagnostic
Icône maintenance Icône rouge (outils) visible uniquement quand le site est en mode maintenance. Indicateur passif, mis à jour en direct
Icône « préfixe de commande manquant » Icône orange d'avertissement, visible uniquement si des sites frères sont détectés alors que le préfixe de commandes est vide (risque de collision des numéros de commande dans la caisse)
Bouton statut caisse Indique l'état de la connexion à la caisse avec une action contextuelle au clic (voir ci-dessous)
Icônes email Icônes des comptes email configurés, avec un badge indiquant le nombre de messages non lus. Les comptes visibles dépendent de votre profil
Bouton "Mobile" Ouvre l'interface mobile d'édition des produits dans un nouvel onglet. Visible à partir du rôle Boutiquier
Logo Caisse-Connect Logo de Caisse-Connect, à l'extrémité droite du bandeau

États du bouton caisse

Le bouton de statut caisse change d'apparence et de comportement selon la situation :

État Apparence Action au clic
Synchronisation en cours Icône animée Pas d'action (synchronisation déjà en cours)
Connexion KO ou erreur Rouge Relance un test de connexion à la caisse, ou affiche le détail de l'erreur
Réglage volontairement à l'arrêt Orange Rappel permanent qu'au moins un réglage de surveillance est coupé (test de connexion sur « Jamais », synchronisation des produits désactivée, ou alerte de silence sur « Jamais ») alors que la connexion est bonne
Tout OK Vert, avec date et durée de la dernière synchronisation Déclenche une synchronisation manuelle
Inconnu Gris Relance un test de connexion

Synchronisation manuelle

Le bouton d'action est utile si vous venez de modifier des produits dans votre caisse et souhaitez voir les changements immédiatement sur le site, sans attendre la prochaine synchronisation automatique.

Bouton inactif pour le rôle Vendeur

Pour un compte Vendeur, l'icône de statut caisse reste visible (l'information est utile) mais le bouton est inactif : ni test de connexion ni synchronisation manuelle au clic. Ces actions sont réservées au rôle Boutiquier et au-dessus.

Indicateur rouge

Si le bouton de statut est rouge, Caisse-Connect ne peut pas communiquer avec votre caisse. Les synchronisations automatiques sont interrompues. Vérifiez que votre caisse est allumée et accessible, puis cliquez sur le bouton pour retenter la connexion.

Silence du poste de caisse

Le bandeau peut aussi signaler que le poste de caisse n'a plus donné de nouvelles depuis trop longtemps (délai d'alerte configurable). Causes possibles : poste éteint, tâche planifiée désactivée, liaison coupée ou clé de sécurité de synchronisation incorrecte. Un email d'alerte est envoyé en parallèle : c'est lui qui précise la cause à corriger.


Carte Dernières commandes

Cette carte affiche un tableau des commandes les plus récentes passées sur votre site de vente en ligne. Elle se rafraîchit automatiquement à intervalles réguliers (fréquence réglable par votre administrateur).

Sélecteur du nombre de lignes

En haut de la carte, un champ numérique vous permet de choisir le nombre de commandes affichées, de 1 à 50. Ce réglage est sauvegardé automatiquement et conservé entre vos sessions.

Boutons d'action

  • Rafraîchir (icône flèche circulaire) : force un rechargement immédiat du tableau
  • Voir toutes : redirige vers l'onglet Commandes de Caisse-Connect

Colonnes du tableau

Colonne Description
N° Le numéro de commande, sous forme de lien cliquable qui ouvre le détail de la commande
Date La date et l'heure de la commande
Statut Le statut actuel de la commande, affiché sous forme de badge de couleur (en attente, en cours, terminée, etc.)
Client Le nom du client
Facture Icône PDF cliquable pour télécharger la facture (uniquement pour les commandes facturées)
Expédition Rendu délégué au transporteur actif. Si Boxtal : bouton "Créer" (ouvre la fenêtre de création d'expédition), lien "Étiquette" (PDF), ou code de statut de suivi
Total Le montant total de la commande

Commandes vides

Si aucune commande n'a été passée, le message "Aucune commande" s'affiche à la place du tableau.

Colonne Expédition

La colonne Expédition n'apparaît que si le module d'expédition est actif. Son contenu est géré par le transporteur configuré (Boxtal actuellement).