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Glossaire

Ce glossaire regroupe les définitions des termes utilisés dans Caisse-Connect et dans cette documentation.


Caisse (ou POS) : Logiciel de caisse enregistreuse utilisé en magasin pour gérer les ventes, les stocks et les produits. Caisse-Connect se connecte à ce logiciel pour synchroniser les données avec votre site de vente en ligne. Le terme anglais POS signifie Point of Sale.

Classe d'expédition : Regroupement de produits partageant les mêmes contraintes d'emballage et d'expédition. Par exemple, une classe "Fragile" pourra imposer un emballage spécifique et des délais différents d'une classe "Standard". Les classes d'expédition sont gérées dans Expédition > Classes d'expédition.

Emballage : Conteneur physique utilisé pour expédier des produits. Chaque emballage est défini par ses dimensions (longueur, largeur, hauteur), son poids à vide (tare), un poids de calage et une capacité (en nombre d'unités ou en poids). Les emballages sont configurés dans Expédition > Emballages.

Kwisatz : Système de caisse enregistreuse actuellement compatible avec Caisse-Connect. Kwisatz permet à Caisse-Connect de récupérer les produits, les stocks, la taxonomie (rayons, familles, lignes), les taux de TVA et de gérer les commandes et les factures.

Packing : Répartition automatique des produits du panier dans les emballages disponibles. Le calcul se fait en deux temps : d'abord le regroupement exact par lots (pour les produits à capacité définie), puis le remplissage par poids pour les produits restants. Le résultat est figé sur la commande au moment de la validation.

Rôle : Niveau d'accès d'un compte utilisateur à Caisse-Connect. Quatre rôles gradués se succèdent — Vendeur (commandes), Boutiquier (+ produits et préférences), Responsable (+ expédition et paramètres), Configurateur (+ configuration) — chacun englobant les accès du précédent. L'administrateur du site dispose de l'ensemble des accès. Les rôles s'attribuent dans Paramètres > Droits d'accès.

SKU : Stock Keeping Unit (unité de gestion de stock). Code unique identifiant un produit dans le système de caisse et sur le site. Il s'agit souvent du code-barres EAN du produit. Le SKU est la clé de correspondance entre un produit de la caisse et un produit du site.

Synchronisation : Processus de mise à jour des produits entre la caisse et le site web. Lors d'une synchronisation, Caisse-Connect récupère les produits modifiés depuis la dernière synchronisation et met à jour les fiches produits correspondantes (prix, stock, nom, descriptions, poids, promotions, etc.). La synchronisation peut être automatique (déclenchée par le poste de caisse) ou manuelle (bouton dans le bandeau de statut).